凌晨四點,他們伴著星光已開始了一天忙碌的工作,為我們準備熱氣騰騰的早餐;凌晨六點,他們又一次完成了巡崗工作,開始準備迎接早早上班的同事們每天在公司迎接你的一定是他們燦爛的笑容和響亮的“早上好”;凌晨七點,無論刮風下雨,公司的園區(qū)總是干凈整潔明亮寬敞,因為他們總是不辭辛苦地她們一遍遍清掃著地面,擺放好抹布,清理掉垃圾……他/她們就是我們的“炊事班長 、后勤部長 、賢內助們”——行政管理部的家人們。一次偶然的機會,讓我走近他/她們,了解他/她們,聽到了他/她們背后的故事本次共采訪了來自行政管理部6位在崗位上無聲奉獻的后勤員工,他們本別是食堂組的趙沖紅和宋向榮,保安組的邱驗春和楊先文,保潔組的胡有松和方前敏。我才發(fā)現,原來每一天平凡的日子里都有他/她們樸實無華的奉獻。,他/她們不會說很多的漂亮話,卻用實際行動務實得盡自己最大的能力在干好每一件事,以質樸并溫暖的雙手,撐起了士蘭背后的一片天。
保安組:平凡的背后是一份沉甸甸的責任有力的保護傘 添加一部分 安保巡邏組 微信群的作用:夜間巡邏不放過一絲風險隱患的蛛絲馬跡
保安組負責維護公司正常治安秩序,保衛(wèi)公司財產和員工的生命安全,這是一份沉甸甸的責任是公司的一把保護傘。為了實現公司24小時巡邏制,為了確保公司夜間管理無漏洞,保安團隊實施夜間巡邏打卡制,值班保安需要他們每小時環(huán)繞公司園區(qū)54個重點點位進行實地巡邏,一旦發(fā)現任何風險隱患,及時現場處理,都會并在微信巡邏群中匯總匯報,并據不完全統(tǒng)計,每年處理的各類風險事件就有幾百起,包括設備設施安全、人員安全、消防和用電安全等讓大家能更好的了解公司的安全情況。
面對晝夜顛倒的工作特性和繁瑣的工作內容,保安組的家人們大部分“少言多笑”,他們更多的是把行動留在工作中,把笑容留給家人們兩位師傅卻是發(fā)自內心的熱愛著這份工作。每天早上上班時,在園區(qū)入口和前臺,總能我們常??吹剿麄儬N爛的笑容,聽到他們親切的問好聲,可你是否知道,他很可能已經熬了一整夜還在堅守著最后換班的時間為我們一天的好心情注入活力。保安隊伍中,我接觸到比較多的是其中笑容最有感染力的當屬我們邱彥春和王輝師傅,他說希望把自己的溫暖傳遞給所有人。邱師傅他們不僅笑容燦爛,還經常主動幫忙有活主動干也是他一貫遵循的工作原則,無論是職責內還是職責外,他總都會熱心上前搭一把手?!拔襾砉竞芏嗄炅耍纠锩總€人我都認識,大家都像我家里人,給家里人搭一把手都是應該的”。當邱師傅說到這句話時,他身上滿是真誠又樸實的快樂,。每當遇到有困難的同事,他總是第一個主動沖上前幫忙,是公司熱心腸的老大哥?!拔蚁矚g這份工作,每天的工作也都讓我很開心,希望大家也都能在士蘭收獲快樂?!睂Ρ0步M而言,工作并不僅僅是一份任務,更是融入了生活,變成了人生中的不可或缺;他們把工作視為一份愛好,愿每一天都是平安美好。
最令人感動的是今年8八月的臺風天里,瓢潑的大雨遮住了天際,肆虐的狂風吹倒了樹木也吹折了雨傘,公司園區(qū)里的積水不斷上漲。保安組成員為了能時刻把控公司的安全情況,趟著積水頂著暴風,不間歇的在園區(qū)中巡邏著,力求不放過任何一絲遺漏。當樓房前的積水嚴重時,他們要暴雨背起沙袋堵在大樓前,不停歇的地搬運著樓內的電腦與其他電器,防止被積水浸泡。其中濱江區(qū)的暴雨來的更是突然來勢洶洶,半夜里保安組的師傅們打著手電筒,積水漫過小腿,員工下班出不去,保安組的師傅們二話不說,背起員工趟著水就走。他們還在積水嚴重的公司園區(qū)中,用一摞摞的磚塊,墊出一條可供行走的愛心之路?!拔覜]想過什么累不累,既然我做這份工作,那就一定要做好,要對得起自己的良心?!?濱江保安楊先文師傅撓著頭憨厚的笑道。這十幾年的士蘭生活,已經讓他把公司當成了第二個家,緣分讓大家相聚士蘭,也讓他們愛上士蘭并和士蘭共同成長。
食堂組:努力用可口的飯菜傳遞溫暖
我去食堂采訪的那天下午天氣很熱,食堂廚房中更是宛如一個蒸籠,各位師傅的衣服全被汗水浸濕,但嘴角卻洋溢著燦爛又熱枕的笑容,從這次采訪中,笑容的背后讓我愈發(fā)我體會到了他們的不易——“誰知盤中餐,頓頓艱辛苦”理解到了食堂工作組最核心的兩項精神。
最首要的就是重視質量。趙沖紅師傅提到,做對大部分人來說,食堂最重要的就是讓所有人吃的安心、吃的開心,這也是食堂組為之不懈努力的目標。為了讓大家吃的安心,食堂組在有限的場地和人手下,一次次的檢查、清洗、挑揀食材,一次次核對生產日期、清點庫存,一次次擦拭餐具、清潔環(huán)境、防蟲捕鼠,做到餐餐消毒、頓頓留樣、處處留心,看似簡單的一頓飯菜,背后的工序原來這么繁瑣新鮮干凈、便宜美味,從食材的采購到菜肴的烹飪,趙師傅全程親自把控,不留一絲遺漏。食堂管理員趙沖紅師傅他自豪的表示:“我們食堂不怕檢查,也隨時歡迎大家來對我們進行監(jiān)督抽查?!睂γ课粏T工負責,讓所有人吃的安心、吃的開心,是食堂組為之不懈努力的目標。為了實現這個目標讓大家吃的開心,食堂組更是費盡心思做了許多嘗試,早餐推出餃子、面條、各類煎餅、包子、各類粥、雜糧、牛奶等,中餐推出特色菜、季節(jié)性菜品、節(jié)假日福利菜、特色水果、面食種類等,還要經常提供些蒸煮的健康菜,用好的大米、無碘的鹽,非轉基因的油,既要保證人員扎堆時快速供應,又要保證用經濟的價格提供豐富的菜品,這其中的精細化管理和默契的配合,真是一門我看不懂的不小的學問。每周的菜品不重復,每天都有特色菜式,兼顧營養(yǎng)口感和性價比,日常觀察員工喜好的口味,盡量讓所有人都能滿意。“每一期食堂的滿意度調查,我都會一張張認真翻閱大家的意見?!碧崞鹕弦黄跐M意度調查,食堂組的師傅們很開心大家對食堂的肯定,但也表示目前還有很多可以進步的地方,食堂每日豐盛、高性價比的三餐得到了不少員工的支持,但食堂組的師傅們并不自傲,他們表示還有很多需要進步的地方,后續(xù)他們也會不斷的優(yōu)化調整。嚴以律己,每天進步一點點,永遠都不會停下進步的步伐,用細致的真心,來盡量滿足每個人的需求。
來到濱江,又讓我有了更多的感觸,奉獻精神是我和濱江食堂的宋向榮師傅交談時,聽到最多的一個詞語。食堂是后勤部最辛苦的一塊工作之一,員工在天還未亮的凌晨4四點,工作人員就已起床準備早餐的制作,晚上十二點多,濱江食堂的員工他們還在會伴著夜色,半夜為夜班的大家家人們準備宵夜,。日復一日十年如一日,他們默默守衛(wèi)在自己的崗位上,從不曾間斷過。面對繁雜重的工作,他們每個人的都都是多面手,從洗菜、切菜、炒菜、到打菜,全都包含在每人的工作范疇內;忙起來時,幾乎連歇口氣的時間都沒有。但他們不曾被壓力壓垮,哪怕困難再大,他們做事也絕不打折扣,不畏嚴寒酷暑,用汗水為我們帶來每日可口的菜肴。宋向榮是食堂組的老員工,師傅笑著說道:“工作很累,但我們不覺得苦;食堂酷熱,但卻是家的溫暖”。從1999年加入士蘭大家庭起,到如今她早已到了退休的年齡,卻依然守衛(wèi)在這份崗位上,盡量立志讓每位同事吃好。“一年365天,我們基本無休,我不覺得累,就想著一定要干好”趙師傅補充道。兩位師傅一手帶起了、濱江園區(qū)和黃姑山路園區(qū)的食堂。多年來公司和同事像家人般給予他們的關懷與溫暖,而他們也希望盡自己最大的努力能通過每日可口的菜肴,把這份溫暖傳遞給所有人。
保潔組:士蘭的美容師
保潔組是后勤部中必不可少的存在,無論寒冬或是酷暑,伴著清晨第一縷晨曦,他們用工具清掃出士蘭的整潔與敞亮,是士蘭默默無聞的“老黃牛美容師”。
當我上前采訪的時候,總部保潔組的方前敏阿姨師傅正在為每間辦公室掛上干凈的抹布。她每日的工作排得滿滿的,包括多各個辦公室和會議室的打掃、樓道清潔、以及所有辦公室抹布的清洗和擺放等。過于充實的工作量,讓她幾乎都沒得空閑,稍有時間她又去剛開完的會議室收拾了。面對工作,方阿姨但她依然生活的樂觀又積極。但即便如此,每當食堂人手不足時,她依然會擠出自己短暫的午休時間,伸出熱情的援助之手。,從無抱怨,她靦腆地說:“要憑良心做事,再苦再累都不怕,既然做就要做到最好?!狈桨⒁天t腆的說道。她家住九堡,離公司接近20公里,每天早上五5點就要起床趕公交車,這么多年她從未遲到過來到士蘭的這幾年間,日復一日,兢兢業(yè)業(yè),每日都盡全力把自己的工作做到最好,以此來回報公司和同事對她的信賴。隨著政府對垃圾分類的要求越來越高,阿姨們不僅要負責打掃清理,還要對沒有做好分類的垃圾進行重新分類,每天手工拆解垃圾、分揀垃圾、倒垃圾,比以往的工作更加艱巨。在此,我們也希望大家能積極響應垃圾分類,愛護家庭環(huán)境,人人有責。
和總部一樣,濱江的保潔組在工作上也毫不遜色。當我邁進濱江園區(qū)的時候,第一眼就看到了胡有松師傅的頂著烈日干活的身影。胡師傅負責外場的保潔,需要忍受在酷暑與寒冬暴曬里,維護室外的園區(qū)環(huán)境整潔以及垃圾分類,是保潔組中最辛苦的崗位之一。但即便自己工作辛苦再苦再累,每當食堂人手不足時,他依然會擠出自己短暫的午休時間,伸出熱情的援助之手。但哪怕面對如此艱苦的工作,胡師傅依然積極樂觀:“沒考慮啥苦不苦的,其實我做的很開心”。汗水如小溪般從他額角滑落,風霜也已爬上了他的眼角眉梢,但此時他黝黑的笑臉卻閃爍著質樸的光芒。在采訪中胡師傅多次提及:士蘭對他很好,他下定決心要踏踏實實、努力工作來回報大家。胡師傅有一年因身體原因曾離開過公司一段時間,身體好轉后又聯(lián)系行政主管請求復工入職。問他為什么又回來,他說:“士蘭大家都對我好,領導對我也好,這里和我家一樣舒服?!边@也讓我們想到很多像胡師傅一樣的家人們,他們認同士蘭的企業(yè)文化,以士蘭為家,在自己的崗位上發(fā)揮著光和熱。
公司,努力工作實現自身價值,成為一個對社會有用的人。他樸實的話語中,包含著人生的大智慧,他用默默奉獻的雙手,為我們掃出了干凈又舒適的辦公環(huán)境。
當然,士蘭的后勤部還有很多其他工作人員,司機師傅們?yōu)榱私铀涂蛻簦洺R婚_一整天,甚至起早貪黑,吃飯也沒有固定時間凌晨還在辛勞的開著長途;動力組的水電師傅為了維護公司電力正常運作,極端天氣中也奔波在檢修電路設備的第一線;宿管組的阿姨們更是為上百號宿舍員工服務,讓大家住的安心把認真負責做到了淋漓盡致。正是因為全體后勤組的集體努力,共同撐起了士蘭后背的天空,才讓士蘭家人們其他同事能夠心無旁騖地在一線上奮斗努力,才構建了士蘭現在的溫暖又堅定的“家”文化。